Doručenie v Trnave zadarmo pri objednávke nad 35.00€

Kde, ako, kedy doručujeme?

Všetky podstatné informácie, ktoré môžu uľahčiť váš nákup nájdete na tejto stránke. Na základe vašich podnetov a otázok sme zosumarizovali všetko čo potrebujete vedieť.

Či už si neviete poradiť so sfinalizovaním svojej objednávky, alebo neviete kedy vám objednávka bude doručená, všetko nájdete v rozklikávacích taboch nižšie.

Cenník doručenia
  • 1 Doručovacia doba

    Doručovacia doba eshopu kvetysophia.sk je sa od otváracej doby kamennej predajne líši. Štandardná doručovacia doba je od Pondelka do piatku v čase 9:00 - 18:00 hod. V sobotu od 9:00 - 15:00 hod. a v nedele od 10:00 - 14:00 hod. Doručovacia doba a s tým spojená možnosť objednania vo sviatky je individuálna v závislosti od typu sviatkov. Aktualizované informácie o doručovaní pre konkrétne sviatky nájdete vždy pár dní pred daným sviatkom na našej hlavnej stránke.

  • 2 Objednávanie donášky na konkrétny čas a dátum

    Všetky objednávky sú vytvárané na konkrétny čas a dátum doručenia v 4. kroku košíka. Presný čas doručenia sa v skutočnosti môže líšiť v závislosti od množstva objednávok na konkrétny termín. Ak potrebujete doručiť objednávku presne na konkrétny čas, uveďte túto informáciu do poznámky pri zadávaní objednávky a pokúsime sa vám vyjsť v ústrety. Nakoľko chceme pre našich zákazníkov zabezpečiť čo najrýchlejšie doručenie objednávky už v deň objednania a zároveň maximálnu čerstvosť kvetov v jednom má tento eshop určité funkcie pre objednanie donášky na konkrétny čas a dátum, ktorými Vás v skratke prevedieme:
    - Čas doručenia je možný najskôr o 2 hodiny od aktuálneho času (ak objednávate 10.00 hod. najskorší možný termín pre doručenie je 12.00 hod. v ten istý deň a pod.)
    - Čas doručenia je potrebná zadať kedykoľvek v rámci našich doručovacích hodín, ktoré sú uvedené vyššie.
    - Ak vytvárate objednávku po 16.00 hod. (platí pre pondelok až piatok) najskorší možný termín doručenia je o 11.00 hod nasledujúci deň, aby sme ju po otvorení predajne mohli pre Vás vyhotoviť z čerstvých kvietkov a doručiť.

  • 3 Objednávanie donášky počas víkendov a sviatkov

    Objednávky uskutočnené v sobotu po 14:00 vieme doručiť najskôr v najbližší pracovný deň. Výnímkou sú prípady, kedy na nedeľu vychádza sviatok ako Deň matiek, Deň žien, Valentín a naša predajňa otvorená.
    Aktualizované informácie o doručovaní pre konkrétne sviatky nájdete vždy pár dní pred daným sviatkom na našej hlavnej stránke. Objednávanie s doručovaním vo sviatočné dni, kedy naša kamenná predajňa nie je otvorená, nie nie je možné. V prípade sviatkov, kedy donášky realizujeme sú tieto časy upravené individuálne. Počas významných sviatkov odporúčame zadať objednávku v predstihu, nakoľko sa môžu vyčerpať doručovacie okná pre veľký nápor objednávok v tieto dni.

  • 4 Zóny a ceny EXPRESNÉHO doručenia

    Expresné doručenie je možné len v okolí mesta Trnava a priľahlých obciach. Časy doručenia a cena doručenia sa určujú podľa mesta/obce, kam má byť donáška doručená. Cena a čas doručenia sa odvíja od vzdialenosti od mesta Trnava. V druhom kroku nákupného košíka je potrebné zvoliť mesto doručenia. Následne v treťom kroku uvidíte cenu za dopravu do zóny, pod ktorú spadá mesto doručenia. Expresné doručenie je realizované našim vlastným kuriérom na konkrétny čas, ktoré je možné už v deň objednávky. Zvoliť si tiež môžete osobný odber v našej predajni, kde je možnosť platby výhradne v hotovosti.

    ZOBRAZIŤ ZÓNY A CENNÍK

  • 5 PRIPRAVUJEME! Doručovanie DO CELEJ SR DO 24 hodín

    Novinkou v spôsobe doručenia je doručenie kuriérom DPD na nasledujúci pracovný deň. Týmto spôsobom doručujeme všetky produkty okrem boxov z rezaných kvetov a smútočných aranžmánov z rezaných kvetov. V deň doručenia obdržíte SMS správu o približnom čase doručenia (v rozmedzí 2 hodín, počas ktorých zásielka dorazí). V prípade, že čas doručenia je nevyhovujúci, je potrebné kontaktovať kuriéra na tel. čísle z sms správy.

  • 6 OSOBNÝ ODBER

    Pre osobný odber rovnako platí, že je možný len v časoch, kedy je naša predajňa otvorená (Bernolákova 39, Trnava). Vašu objednávku vieme vyhotoviť v čase najskôr do 1 hodiny od času objednania. Čas pre vyzdvihnutie objednávky si viete zvoliť v 4. kroku nákupného košíka. V prípade, že si zvolíte možnosť osobného odberu a rozhodnete sa, že chcete zaplatiť na mieste, vedzte, že v predajni je možné platiť len v hotovosti.

Kroky nákupu

Výber produktu

Zvoľte si produkt (kyticu, kvetinový box...) podľa vlastných preferencií. Následne po kliku na zvolený produkt, si zvoľte želanú veľkosť produktu a počet kusov. V tomto kroku máte zároveň možnosť k objednávke pridať venovanie alebo kondolenciu. Potom ako ste si zvolili veľkosť a počet kusov potvrďte svoj výber pridaním produktu do nákupného košíka.

1. krok košíka

Po prejdení do košíka, máte v prvom kroku stále možnosť upraviť venovanie/kondolenciu alebo zvolený počet kusov. V prípade, že objednávate zo zahraničia pre osobu, ktorej má byť objednávka doručená na Slovensku, zaškrtnite políčko Objednávam zo zahraničia. Ak máte k dispozícii zľavový kód, uplatnite si ho v prvom kroku objednávky.

2. krok košíka

V druhom kroku košíka ako prvé vypĺňate fakturačné údaje, tzn. údaje, ktoré budú uvedené na faktúre k objednávke (môže byť aj iná ako okolie Trnavy). Možnosť Adresa objednávateľa je rovnaká ako adresa doručenia je prednastavená, zmeniť ju môžete odkliknutím zaškrtávacieho políčka. Faktúru nikdy neprikladáme k objednávke v papierovej podobe, ale po ukončený objednávky ju zasielame na email objednávateľa v elektronickej podobe. Nemusíte sa teda báť, obdarovaná osoba faktúru v zásielke nedostane. V prípade, že nakupujete ako firemný zákazník, venujte prosím pozornosť dôkladnému vyplneniu vašich fakturačných údajov. Ich zmena po odoslaní objednávky nie je možná, pretože objednávky sú spracované elektronicky. Kvetinové boxy, črepníkové rastliny alebo smútočné aranžmány a vence z rezaných kvetov neodosielam mimo okolia mesta Trnava.

3. krok košíka

V treťom kroku košíka je cena za expresnú dopravu vyrátaná podľa zóny, v ktorej sa nachádza adresa na doručenie objednávky. (Trnava okolie). Cena za dopravu DPD kuriérom s doručením v naseldujúci pracovný deň od 8:00 - 18:00 je rovnaká pre celú SR, v prípade tejto dopravy je možné platbu realizovať len vopred kartou, prevodom na účet alebo platobnými tlačidlami. Objednávku si je tiež možné prevziať osobne u nás v predajni. V prípade že si zvolíte platbu pri osobnom odbere majte pri prevzatí pripravenú platbu v hotovosti. Je tiež možné platiť vopred kartou cez platobnú bránu alebo platobné tlačidlá internet bankingu ako VÚB, VIAMO, POŠTOVÁ BANKA, UNICREDIT, TATRA BANKA alebo SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA. V prípade, že chcete platbu uhradiť na náš účet cez údaje, ktoré Vám prídu na email, vašu objednávku spracujeme až po prijatí tejto úhrady. Ak platíte z účtu Tatra banky vašu platbu obdržíme ešte v ten deň.

4. krok košíka

V štvrtom kroku košíka si môžete zvoliť okrem dátum aj orientačný čas, na ktorý chcete aby bola objednávk doručená. To ako doručovacie časy fungujú si môžete prečítať v sekcii často kladené otázky na tejto stránke. Objednávky tiež môžu byť doručované anonymne a obdarovaný tak nebude vedieť, od koho mu bola kytica doručená. Taktiež v tomto kroku môžete pridať poznámku pre kuriéra napr. info na aké poschodie má objednávku doručiť a pod. Do tejto poznámky prosím nevkladajte venovania, tie môžete vypĺňať v prvom kroku objednávky. Ako posledné sa tu nachádzajú súhrnné informácie ako typ platby, ktorý ste si zvolili, doprava a pod. Ako posledné stačí odkliknúť súhlasy so spracovaním osobných údajov a všeobecnými obchodnými podmienkami.

Doručovacie zóny

Stiahnite si zoznam obcí a miest kam doručujeme expresné objednávky, ktoré je možné doručiť už dnes, s kompletným prehľadom cien za donášku.



Cenník doručenia

 

Po~Pia: 9.00 - 18.00 h

DORUČOVACIA DOBA

So: 9.00 - 15.00 h

 

Ne: 10.00 - 14.00 h

 

Po~Pia: 9.00-17.00 h

Otváracia doba predajňa

So: 9.00-15.00 h

 

Ne: Sanitačný deň

Doručenie
do 2 hodín

Doprava
v Trnave nad
35€ zdarma

Kvety
od prémiových dodávateľov

Viac ako 20 rokov
skúseností

Profesionálny
tím floristov